一元復始，萬象更新。元旦伊始，市行政審批局行政服務大廳以多項舉措再簡審批流程、再提辦事速度、再優(yōu)服務質(zhì)量，各服務窗口以嶄新面貌熱誠為企業(yè)群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務。件件暖心事，百姓多稱道。

容缺快受理，呂四客商少“跑路”

1月4日上午，地處呂四港鎮(zhèn)的金凌豐假日酒店的彭先生成了三樓民生綜合窗口節(jié)后上班的第一個“客人”，他辦理的是公共場所衛(wèi)生許可延續(xù)業(yè)務。工作人員在仔細查驗材料時，發(fā)現(xiàn)彭先生帶來的營業(yè)執(zhí)照還未三證合一，無法辦理?？紤]到彭先生的衛(wèi)生許可證有效期還有兩日就要過期，經(jīng)營場所又遠在呂四，來回跑不方便，工作人員便按照市行政審批局年前確立的“容缺受理細則”，馬上向后臺審批人員匯報此事，經(jīng)過溝通協(xié)商，以“后續(xù)及時辦理補正材料”的容缺受理方式，幫助彭先生順利辦理了新的衛(wèi)生許可證。

提前跑一次，優(yōu)化流程暖人心

1月13日下午，審批人員會同民辦教育專家，對啟東市晨露課外教育培訓中心進行提前踏勘。大家對照標準要求，從辦學方向、組織機構、隊伍條件、衛(wèi)生安全等方面進行了逐項勘察評估。隨后，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求。培訓中心創(chuàng)辦者張先生欣喜地贊嘆，政務上門服務，麻煩了干部，便捷了群眾。

推出“提前踏勘”服務，只為讓更多企業(yè)及群眾少操心、快辦事。元旦剛過，市行政審批局便將這一便民新舉措運用于實踐。從而既能在現(xiàn)場一次性告知申辦人需要準備的申請材料，又可實地開出整改“處方”，便于辦理者快捷辦結相關手續(xù)。自這一創(chuàng)新服務開展后，全市已有36家企業(yè)單位受益。

審批加速度，企業(yè)開辦半天辦

1月20日8點半，大廳剛開門，啟東瑩寶貿(mào)易公司的瞿先生就如約前來，欣喜地看到第一天申報開辦企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)打印好，公章也快要刻好。20分鐘后，履行完簡單手續(xù)，身為法人的瞿先生高興地拿著營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)公章先去銀行網(wǎng)點開戶，再辦稅務登記。全部手續(xù)，半天搞定。

提高企業(yè)開辦速度和便利度，是激發(fā)市場投資活力的一個重要舉措。新年一開局，市行政審批局就提出以企業(yè)開辦“一件事、一日辦、零費用”為基礎，力求全面實現(xiàn)企業(yè)開辦全流程“0.5個工作日”內(nèi)辦結。為此，該局推出六項提速、增效服務舉措。短短15天，半天內(nèi)辦結的企業(yè)開辦數(shù)就達106個，占比超87%。

（孟潔 天葉 瞿穎 郭森）