11月2日下午，市衛(wèi)生監(jiān)督所行政服務(wù)科負(fù)責(zé)人徐趙輝和同事如往常一樣，來到責(zé)任區(qū)域“四小行業(yè)”進(jìn)行監(jiān)督檢查。

走進(jìn)臺灣風(fēng)情街鼎悅養(yǎng)生足道，大廳墻壁醒目位置懸掛著衛(wèi)生監(jiān)督信息公示欄，張貼著衛(wèi)生許可證、衛(wèi)生信譽度等級標(biāo)識、公共場所衛(wèi)生管理制度、從業(yè)人員“五病”調(diào)離制度、從業(yè)人員健康合格證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明等信息。大廳地面干凈整潔，服務(wù)臺前，工作人員身穿統(tǒng)一服裝，微笑著為顧客辦理相關(guān)手續(xù)。布草間、消毒間、房間內(nèi)排風(fēng)系統(tǒng)等衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全。

徐趙輝告訴記者，“四小行業(yè)”包括小旅館、小浴室（足浴店）、小歌舞廳、小美容美發(fā)店，足浴店是“四小行業(yè)”中的一“小”?！耙颉男⌒袠I(yè)’分布廣、數(shù)量多，存在經(jīng)營者衛(wèi)生意識淡薄、不注重消毒，店內(nèi)條件差、設(shè)備設(shè)施不到位，從業(yè)人員流動性大、培訓(xùn)不規(guī)范等情況?！毙熠w輝說，以前每次開展“四小行業(yè)”整改都要反復(fù)督促巡查，最多一次光一家店就跑了8趟。

在位于市區(qū)江海中路的舒柏酒店門口液晶顯示屏上，滾動播放著社會主義核心價值觀等內(nèi)容，門口設(shè)置無障礙設(shè)施通道，大廳內(nèi)醒目位置張貼禁煙標(biāo)識。徐趙輝和同事現(xiàn)場查看投訴處理記錄本，檢查衛(wèi)生間、布草間、客房等處。在洗消間，工作人員正在消毒毛巾、床單、被套等用品，浸泡、清洗、消毒、烘曬整個過程規(guī)范熟練?！熬频晷l(wèi)生條件改善了，文明禮貌成習(xí)慣，來光顧的回頭客和新顧客越來越多?！本频曦?fù)責(zé)人介紹。

“四小行業(yè)”的規(guī)范化建設(shè)直接關(guān)乎群眾日常生活質(zhì)量。市衛(wèi)生監(jiān)督所成立領(lǐng)導(dǎo)小組，分設(shè)八個專業(yè)工作組，分區(qū)域責(zé)任到組、責(zé)任到人，持續(xù)加大“四小行業(yè)”整治力度?！啊男⌒袠I(yè)’店鋪雖小，但經(jīng)過整改，設(shè)施齊全、操作規(guī)范、服務(wù)優(yōu)良，經(jīng)營者文明意識明顯提升?！闭f起創(chuàng)文帶來的變化，徐趙輝由衷地感慨道。

近年來，我市持續(xù)深化公共場所“四小行業(yè)”文明提升行動，市衛(wèi)生監(jiān)督所對市區(qū)范圍內(nèi)的“四小行業(yè)”全面排查摸清底數(shù)，實施分類分批整治，督促各經(jīng)營戶落實自查自糾，促進(jìn)經(jīng)營戶全面整改到位，在去年對全市106家賓館酒店張貼創(chuàng)文宣傳畫、制作發(fā)放宣傳撐牌和配置各類創(chuàng)文設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上，今年完成新的衛(wèi)生監(jiān)督信息公示牌更換安裝，實施常態(tài)化長效管理。

鏈接：今年以來，市衛(wèi)生監(jiān)督所全面提升“四小行業(yè)”經(jīng)營單位文明服務(wù)水平，通過指導(dǎo)、督查、教育、處罰等綜合舉措，全面規(guī)范公共場所衛(wèi)生管理。上半年，市衛(wèi)生監(jiān)督所先后出動衛(wèi)生監(jiān)督員700多人次，下發(fā)監(jiān)督意見書500多份，發(fā)放創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)宣傳畫700余份，更換公益廣告100多份，對發(fā)現(xiàn)的存在問題督促限期整改，并及時進(jìn)行回訪。

（錢愛仁 丁路健 丁恒）