為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，讓辦事群眾少排隊、少跑路。近日，啟東市不動產(chǎn)登記服務(wù)大廳設(shè)立了咨詢、叫號、預(yù)審一體化聯(lián)合預(yù)審窗口，登記、稅務(wù)等部門的業(yè)務(wù)骨干輪流值守，通過采取整合人員、提前預(yù)審、集約審核等創(chuàng)新舉措，進(jìn)一步提升審批的精準(zhǔn)性。
聯(lián)合預(yù)審窗口主要起到三方面的作用：一是向辦事群眾提供咨詢服務(wù)和辦事流程指導(dǎo)，有效解答群眾的辦證疑惑；二是對辦件資料預(yù)審、檢查和指導(dǎo)，對申報資料不完善的予以解釋和引導(dǎo)性補辦，一次性告知補正要求。對符合受理要求的直接發(fā)號并及時分流到受理窗口辦理，避免群眾排隊久等又因資料不全而辦不了證的現(xiàn)象出現(xiàn)；三是現(xiàn)場及時處理疑難雜癥，現(xiàn)場化解矛盾。
通過開設(shè)聯(lián)合預(yù)審服務(wù)窗口，啟東市不動產(chǎn)登記的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得到了切實提升，同時提高了前臺辦件速度，該聯(lián)合預(yù)審窗口于6月底前已正式運行。
( 國土局)
