為進(jìn)一步遏制消費(fèi)領(lǐng)域不公平合同格式條款現(xiàn)象，啟東市市場(chǎng)監(jiān)督管理局堅(jiān)持查辦案件與行政指導(dǎo)相結(jié)合、教育引導(dǎo)與輿論監(jiān)督相結(jié)合、專項(xiàng)整治行動(dòng)與長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)相結(jié)合的工作原則，多管齊下，多措并舉，全力推進(jìn)利用合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng)。

為保證各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際，制定了專項(xiàng)行動(dòng)共走方案，召開(kāi)專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步引導(dǎo)執(zhí)法人員深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展“整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專項(xiàng)行動(dòng)”的意義，聚焦廣大人民群眾和消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)要求，緊緊圍繞工作效能提升，加大對(duì)利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為的打擊力度，確保專項(xiàng)行動(dòng)抓出成效，使消費(fèi)領(lǐng)域“霸王條款”得到有效遏制，消費(fèi)領(lǐng)域合同格式條款使用行為不斷規(guī)范。

針對(duì)啟東吾悅廣場(chǎng)業(yè)主集體維權(quán)事件引發(fā)的社會(huì)不良影響，啟東市市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同住建局，對(duì)全市房地產(chǎn)業(yè)的商業(yè)用房購(gòu)銷合同內(nèi)容進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查，同時(shí)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行了行政約談，共開(kāi)展約談5次，發(fā)放行政建議書(shū)36份。自2019年7月起，市管局與住建局在國(guó)家局發(fā)布的《商品房買賣合同（預(yù)售）》示范文本的基礎(chǔ)上，結(jié)合啟東實(shí)際，推行了一個(gè)預(yù)售合同示范文本，建議房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商使用該文本。同時(shí)，企業(yè)在住建局備案之前，由市管局對(duì)企業(yè)的合同條款進(jìn)行行政指導(dǎo)，提出行政建議，截止11月底，市管局共指導(dǎo)商品房預(yù)售合同57份。

自專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、汽車買賣、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等重?zé)狳c(diǎn)行業(yè)開(kāi)展了調(diào)查摸底，共檢查各類市場(chǎng)主體825家，檢查格式合同215份，糾正店堂告示2處，辦理合同類型案件2件，罰沒(méi)金額1.7萬(wàn)元。